Política de Privacidade
1. Introdução
A VDA Moto Tour valoriza a privacidade dos visitantes do seu site e dos participantes dos seus tours. Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados são coletados, utilizados, divulgados e protegidos.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos voluntariamente: nome completo, email, telefone, morada, país de residência, número de carta de condução, e quaisquer outros dados solicitados no formulário de reserva ou contato.
2.2. Dados de navegação: quando visita o nosso site, podemos recolher automaticamente dados como IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, duração da visita, origem do tráfego.
2.3. Cookies e tecnologias semelhantes: utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, adaptar conteúdos e ofertas, analisar tráfego e comportamento.
3. Finalidades do tratamento
3.1. Processamento de reservas e organização dos tours.
3.2. Comunicação com o participante (confirmação, avisos, newsletters se subscrito).
3.3. Análise e melhoria dos nossos serviços e da experiência do site.
3.4. Cumprimento de obrigações legais ou fiscais aplicáveis em Portugal e Brasil.
4. Base legal
4.1. Para residentes na União Europeia/Espaço Económico Europeu, o tratamento de dados baseia-se no consentimento do utilizador e no cumprimento das obrigações contratuais.
4.2. Para residentes no Brasil, o tratamento está amparado pela relação contratual, obrigações legais e, quando necessário, pelo consentimento segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil).
5. Compartilhamento de dados
A VDA Moto Tour não vende dados pessoais a terceiros. Poderemos partilhar os seus dados com:
• Parceiros relacionados à organização dos tours (accommodation, guias, logística) — apenas com o seu consentimento ou quando necessário para prestação do serviço.
• Autoridades competentes em caso de obrigação legal ou investigação.
• Provedores de serviços (IT, e-mail marketing, pagamentos), sob cláusula de confidencialidade.
6. Retenção dos dados
Manteremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário aos fins para os quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei (por exemplo, fiscal ou de responsabilidade). Após esse período, os dados serão apagados ou anonimizados.
7. Direitos dos titulares
7.1. Nos termos aplicáveis, o titular dos dados tem direito a: aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados.
7.2. Pode opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento dado (quando baseado em consentimento).
7.3. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail vdamototour@gmail.com.
7.4. Nos casos aplicáveis, o direito à portabilidade dos dados também se aplica.
8. Segurança dos dados
Implementámos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente infalível e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
• Análise de uso do site (ex: Google Analytics)
• Melhorar funcionalidade e personalização
• Publicidade (se aplicável)
O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar cookies ou para receber aviso quando são enviados. Note que algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
10. Transferências internacionais de dados
Caso os seus dados sejam transferidos para fora do país de origem (por exemplo, para servidores localizados fora do Brasil ou da UE), garantimos que são aplicadas salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais padrão, anonimização, etc) em conformidade com a legislação aplicável.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão mais atualizada publicada no nosso site com data de vigência. Recomendamos a leitura periódica.
12. Contacto
Para questões ou reclamações relativas aos seus dados pessoais, contacte-nos via:
E-mail: vdamototour@gmail.com
País: Portugal / Brasil